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Article 1 - Prix
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Article 2 - Commande
Vos commandes sont préparées sur Internet à l'adresse : WWW.BACKZIP.FR, puis expédiées par service postal de France. Attention : Seules les ventes par correspondance sont traitées, - BACKZIP.FR ne reçoit pas de clients .

Article 3 - Envoi / Livraison

Les articles commandés sont expédiés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les produits sont expédiés au plus tard 7 à 10 jours ouvrés après réception de la commande et de son règlement, par colissimo suivi recommandé assuré R3. En cas de retard inhabituel, dû à une rupture de stock par exemple, un mail vous sera adressé.

Article 4 - Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue, à la commande,  par chèque bancaire (envoyer copie pièce d'identité correspondant à votre nom et à celui du chèque, les 2 le cas échéant si les noms ne correspondent pas entre celui du client qui commande et celui qui paye) ou mandat cash  ou carte bancaire/paypal sur notre espace sécurisé.

Article 5 - Satisfait ou Echangé

Vous disposez d'un délai de 48 heures à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas au niveau de la taille. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Vous devez prendre contact par mail avec le service client afin d'obtenir un numero de retour. Les retours sont à effectuer à la même adresse que la commande en indiquand le numero de retour sur le colis face avant à coté de l adresse de retour. Tout retour fait sans numero ne sera pas accepté. Vous devrez payer les frais de rencoi du nouveau produit soit par chèque dans le colis retour ou par paypal ou par timbres poste. Le montant et la procédure vous sera communiqué par le service client au moment de la delivrance du numero de retour.

Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Article 6 - Service Clientèle

Pour toute information ou question relative au suivi de votre commande, notre service Clientèle est à votre disposition : 

Par mail: sav@backzip.fr

Par Téléphone : 08 99 15 28 70 (1,35 € / appel + 0,34 €/mn du lundi au vendredi de 9h30 à 17h00).

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Article 7 - Propriété Intellectuelle

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Article 8 - Responsabilité

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Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.

Article 10 - Informations Nominatives

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